Москва, ул. Щепкина, д. 28, офис 413 (м. Проспект Мира)

Вопрос-ответ

Уважаемые соискатели! Каждый день нам звонят разные соискатели и задают одни и те же вопросы. Возможно, что и Вы найдете на этой странице ответ на свой вопрос:

Вопрос: можно ли устроиться в семью на работу без опыта работы в семьях? (Юлия, 27 л)

Ответ: все зависит от требований, которые предъявляет работодатель, если наличие опыта работы в семьях обязательное условие, то  значит - это не Ваша вакансия. Если наличие опыта работы в семьях не обязательно, то на вакансию няни можно устроиться с медицинским, или педагогическим образованием и опытом работы с детьми в учреждениях. На вакансию домработницы, не имея опыта работы в семьях, можно устроиться только окончив курсы, смотрите раздел "обучение" в "отчетах о работе". (Титкова Елена Юрьевна, директор КЦ "Столица")

Вопрос: я читаю ваше объявление в газете, тут написано, что вы трудоустраиваете домработниц, поваров, сиделок, нянь, гувернанток, водителей. Я хочу устроиться поваром в семью, а вы говорите, что сейчас вакансии повара у вас нет. Зачем вы тогда в объявлении так пишете? (Инна Васильевна, 54г)

Ответ: мы даем общее объявление о том, чем мы занимаемся, а то что на данный момент нет той, или иной вакансии, не означает, что мы должны менять объявление в газете, тем более, что объявление в газету дается заранее, а вакансия может поступить в любой момент. Мы Вам предлагаем прийти в агентство и стать в базу данных на вакансию повара, и как только поступит такая вакансия, Вам ее предложат, если Вы будете соответствовать заявленным требованиям работодателя. (Титкова Елена Юрьевна, директор КЦ "Столица")

Вопрос: бывает ли у вас в агентстве работа вахтовым методом? Я хочу устроиться няней на вахту. (Карина, 36л)

Ответ: Очень часто сосикатели звонят и спрашивают, есть ли на данный момент вакансия няни, или домработницы вахтовым методом. Это самые востребованные вакансии у семейных иногородних соискателей, услышав, что такой вакансии на данный момент нет, почти все говорят одно и тоже: "Значит, в вашем агентстве таких вакансий не бывает?". И каждый раз мы пытаемся объяснить, что вакансии зависят от запросов заказчиков, т.е. если работодатели хотят, чтобы у них были две домработницы, сменяющие друг друга (например, неделя через неделю), то они оставляют заявку на вахту, и это не зависит от агентства, нам абсолютно нет никакой разницы: подбирать домработницу/няню на вахту, или на пятидневку/шестидневку. Мы принимаем заявки на любой график. (Титкова Елена Юрьевна, директор КЦ "Столица")

Вопрос: бывает ли у вас в агентстве работа вахтовым методом? Я хочу устроиться няней на вахту. (Карина, 36л)

Ответ: Очень часто сосикатели звонят и спрашивают, есть ли на данный момент вакансия няни, или домработницы вахтовым методом. Это самые востребованные вакансии у семейных иногородних соискателей, услышав, что такой вакансии на данный момент нет, почти все говорят одно и тоже: "Значит, в вашем агентстве таких вакансий не бывает?". И каждый раз мы пытаемся объяснить, что вакансии зависят от запросов заказчиков, т.е. если работодатели хотят, чтобы у них были две домработницы, сменяющие друг друга (например, неделя через неделю), то они оставляют заявку на вахту, и это не зависит от агентства, нам абсолютно нет никакой разницы: подбирать домработницу/няню на вахту, или на пятидневку/шестидневку. Мы принимаем заявки на любой график. (Титкова Елена Юрьевна, директор КЦ "Столица")

Вопрос: я хочу зарегистрироваться у вас как семейная пара, но моя жена сейчас в другом городе, я могу принести копии ее документов и фотографию, это возможно? Вы можете войти в мое положение? Она сейчас не может приехать в Москву, но как только будет вакансия, она приедет (Сергей, 47 лет)

Ответ: это невозможно, т.к. агентство рекомендует только тех соискателей, которые были в агентстве, с которыми общались сотрудники агентства, и которых они лично видели. Агентство (образно говоря) отвечает за то, что соискатель адекватен, аккуратен, не хромой, без видимых признаков болезней, со всеми пальцами на руках, без татуировок, ну, и.т.п., и что, в конце концов он, действительно, соответствует той фотографии, которая у него в резюме на данный период времени. Это все помимо того, что в агентстве видели оригиналы документов, в том числе дипломов и трудовых книжек. Проще говоря, мы никогда не станем рекомендовать соискателя, которого не видели, за исключением, тех случаев, когда вакансия закрывается (по взаимному соглашению) двумя агентствами. Например, у нас есть вакансия, на которую есть претенденты, зарегистрированные в другом агентстве, т.е. "другое" агентство нам предлагает рассмотреть их соискателей на нашу вакансию, и рекомендует нам своих соискателей, как максимально подходящих, на нашу вакансию по всем  требованиям. В таких случаях мы можем пойти на то, что у нас не будет предварительной встречи с их соискателями, но мы обязательно отправляем резюме работодателю и сообщаем о том, что этот претендент - от другого агентства, и что мы его не видели, но "другое" агентство рекомендует этого соискателя, как максимально подходящего. Если работодателя заинтересует резюме такого соискателя, то мы приглашаем его уже непосредсдтвенно на собеседование с работодателем к нам в агентство в сопровождении представителя "другого" агентства. Но и это бывает в исключительных случаях, обычно, агентства доверяют друг другу и отпускают своих соискателей в другие агентства  на предварительный просмотр (Титкова Елена Юрьевна, директор КЦ "Столица")

Вопрос: я звоню из другого города, вы можете записать мои данные и найти мне работу? Я тогда сразу приеду, как только вы мне работу найдете, позвоните, я сразу приеду. А то, что это я поеду в Москву так далеко, да, и это - дорого, а если у меня там работы нет, то что зря туда-сюда мотаться? Где я там буду и жить и на что? Я хочу сразу на работу приехать (Лидия Петровна, 55 лет)

Ответ: категорически - НЕТ.  Когда работодатель оставляет заявку в агентстве, то он ждет от агентства правильно подобранных кандидатов и - выбора. Мы можем Вас вызвать на предварительное собеседование, и, если Вы, действительно, подходящая кандидатура, то далее - мы пригласим Вас на собеседование с работодателем, но работодатель может остановить свой выбор на другом кандидате. Мы не можем работодателю навязывать чью либо кандидатуру. В таком случае - что нам от Вас дальше ждать? Скандала, что Вы потратили зря деньги на поездку в Москву? А, потом, не забывайте, что здесь (в Москве) уже находятся люди, которые ищут работу, и которых мы можем трудоустроить без таких проблем, как те, что могут возникнуть в вышеописанной ситуации. Чтобы найти себе работу в Москве, нужно приехать в Москву, заранее договорившись с кем то о том, где Вы будете жить, причем, не три дня, а не меньше месяца (если раньше себе найдете работу, то считайте, что Вам повезло), Вы должны понимать, что Вам придется ездить по агентствам, т.е. нужны деньги на транспортные расходы, на еду и т.п.. Вы должны понимать, что можете не найти себе работу в семье, т.к. Вы можете оказаться неподходящей кандидатурой. Кроме внешних данных, образования и опыта работы, важно насколько Вы подходите для работы в  семье (Титкова Елена Юрьевна, директор КЦ "Столица")

Вопрос: я работаю в школе, у меня большой отпуск и, в связи с этим, хочу подработать летом няней в семье с выездом за границу, возможно ли это? (Инга Дмитриевна, 39 лет, учитель информатики)

Ответ: это - практически невозможно, если у Вас нет такой постоянной практики и нет работодателей, готовых подтвердить, что Вы выезжали с их детьми летом на отдых. Дело в том, что летом - на отдыхе работодатели хотят быть уверенными в том, что с их детьми опытная няня, поэтому рисковать - брать с собой няню, у которой нет опыта работы в семьях, скорее всего не станут, если только Вы не специалист "под заказ", т.е. , например, нужна няня-логопед на лето, в обязанности входят занятия с детьми, на уход, режим и т.п. здесь ставка не делается, или, например, нужна няня, знающая определенный язык - в таком случае няня больше используется, как переводчик и учитель, а на уход и на режим ставка не делается (Титкова Е.Ю. директор КЦ "Столица")

Вопрос: какие документы нужны для того, чтобы устроиться работать в семью, я не гражданка России (Юлия, 35 лет)

Ответ: Вам нужно оформить патент для работы в сфере домашнего персонала (Титкова Елена Юрьевна, директор КЦ "Столица")